Dans le cadre d'un remplacement congé maternité, nous recherchons un(e) Assistant(e) commercial(e) pour un CDD de 5 mois.

Le poste à pourvoir est au sein des équipes Helexia Photovoltaïque, filiale d'Helexia, basée à Vaulx Milieu (38), spécialisée dans l’installation de systèmes photovoltaïques pour les agriculteurs, commerces et industries et employant environ 100 collaborateurs.

Votre mission au quotidien sera de garantir le bon déroulement de la relation clients, d’assurer le suivi commercial et administratif des projets et de contribuer au bon fonctionnement du service. Pour cela, vous travaillerez en relation étroite avec les équipes opérationnelles.

L’Assistant(e) commercial(e) se verra confier les responsabilités suivantes sans que cette liste ne soit exhaustive :

- Gérer les appels entrants (standard),

- Qualifier et gérer l’éligibilité des prospects,

- Être en soutien des Chargés d'affaires pour le suivi des projets et la constitution des dossiers,

- Travailler avec les services opérationnels (juridique, urbanisme, bureau d'études...) afin de garantir un suivi des projets et assurer l’interface avec le service commercial,

- Assister le service commercial sur les contrats de vente (additionnelle) de la réception des commandes jusqu’à la livraison,

- Contribuer à la satisfaction globale des clients, en répondant rapidement aux courriels et en traitant les demandes au téléphone,

- Faire remonter les doléances des clients et apporter un soutien après-vente en cas de besoin.

Vos atouts pour mener à bien vos missions seront un sens aigu de l'organisation et de la réactivité. La maitrise du pack Office est vivement souhaitée (Word, Excel, PowerPoint) et la connaissance de logiciel de CRM est un plus (idéalement Microsoft Dynamics)

 Rémunération annuelle brute : 24.000€

Titre-restaurant de 11€ avec une participation employeur à 60%

Mutuelle famille qui vous couvre vous et vos ayants droit

 Télétravail : jusqu'à 2 jours par semaine

Vous avez envie de découvrir une structure en plein développement, porteuse d’un projet ambitieux et passionnant ?

Economisez votre énergie, c'est ici qu'il faut postuler!